Internet por Fibra Óptica

Personal te trae la mejor Fibra Óptica del país, con velocidades que alcanzan para todos.

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internet por Fibra

Disfrutá de la experiencia de tener internet 100% fibra óptica

Personal Hogar te brinda conexión de Fibra Óptica hasta tu casa para que internet alcance para todos.

Podrán disfrutar sin limites entre todos los miembros de la casa, jugando en línea, escuchando música, viendo videos y todo lo que deseen hacer con internet.

  • 200Mbps
    Gs.140.000 costo mensual
    • Internet por Fibra

    • Velocidad de 200Mbps de bajada
    • Velocidad de 30Mbps de subida
    • Router WIFI incluído
    • Instalación sin costo
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  • 300Mbps
    Gs.190.000 costo mensual
    • Internet por Fibra

    • Velocidad de 300Mbps de bajada
    • Velocidad de 40Mbps de subida
    • Router WIFI incluído
    • Instalación sin costo
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  • 400Mbps
    Gs.250.000 costo mensual
    • Internet por Fibra

    • Velocidad de 400Mbps de bajada
    • Velocidad de 50Mbps de subida
    • Router WIFI incluído
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Condiciones básicas del servicio Fibra Óptica

  • Servicio sujeto a disponibilidad técnica de y cobertura.
  • Planes EXCLUSIVOS para clientes individuales y uso domiciliario.
  • Prohibida su re comercialización. Es potestad de Núcleo S.A. tomar las medidas que considere conveniente en caso de detectar el uso incorrecto del servicio.
  • Las velocidades contradas son garantizadas únicamente en conexiones cableadas directamente entre la Pc, Notebook u otro dispositivo que permita navegar por internet y el router instalado por Núcleo S.A..

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Preguntas Frecuentes

Consultas y soluciones sobre el servicio

La Fibra Óptica es un medio de transmisión de datos que consiste en un hilo muy fino de material transparente, vidrio o materiales plásticos, por el cual se envían lo pulsos de luz que representan los datos a transmitir.

Con la fibra óptica se pueden alcanzar grandes velocidades de transmisión de datos.

Ideal para: juegos online, servicios de videoconferencia de alta calidad.

Excelente capacidad de transmisión: debido a que la señal es inmune a interferencias externas.

Con la fibra óptica de Personal Hogar, podrás disfrutar de todo lo que hay en internet

Descargar y subir contenidos a alta velocidad. Con el plan de 150Mbps de Personal Hogar podrás descargar los contenidos favoritos sin interrupciones.

Personal Hogar llega con un cable de fibra óptica hasta tu domicilio, otros proveedores tienen fibra óptica hasta el nodo más cercano a tu casa y desde ese punto conectan un cable coaxial hasta tu domicilio. Esta conexión tiene limitaciones en el aumento de velocidad de tu conexión a internet.

La velocidad del plan contratado es real, según las especificaciones del mismo.

Es importante recordar que con conexiones inalámbricas (wifi) es posible que no logres alcanzar el máximo de la velocidad de tu plan, para poder sacarle el máximo provecho te recomendamos la conexión por cable al router de Personal Hogar.

La velocidad del plan contratado es real, según las especificaciones del mismo.

Es importante recordar que con conexiones inalámbricas (wifi) es posible que no logres alcanzar el máximo de la velocidad de tu plan, para poder sacarle el máximo provecho te recomendamos la conexión por cable al router de Personal Hogar.

Ambas velocidades son importantes, para el uso.

La velocidad de subida se utiliza cuando compartís contenido. Ej. subir fotos, videos, documentos.

La velocidad de bajada la utilizas el momento de navegar por internet, descargar imágenes.

Personal Hogar te asegura la velocidad contratada, teniendo en cuenta que hay factores que pueden afectar puntualmente la velocidad percibida. Algunos ejemplos son:

La velocidad real contratada se garantiza para la conexión por cable Ethernet al router de Personal Hogar. Si notas lentitud en tu navegación, te recomendamos realizar un test de velocidad conectando el dispositivo por cable al router, recuerda cerrar los programas que utilizan internet antes de realizar la prueba de velocidad.

La conexión por Wifi, aunque ésta es una tecnología muy extendida entre los hogares por permitir la conexión a internet desde cualquier lugar de la casa, no es posible garantizar la velocidad contratada por este medio de conexión. Esto se debe a que hay muchos factores del entorno que interfieren con el wifi, por mencionar algunos: la distancia al router, la frecuencia del dispositivo con el cual se está conectado, las paredes de la casa, entre otros.

Debes tener en cuenta que existen servidos que no son capaces de ofrecer sus servicios a altas velocidades.

Al momento de la instalación los técnicos de Personal Hogar configuraran el nombre de la red que prefieras y la contraseña de tu elección.

Si, el nombre y contraseña del wifi se configura al momento de la instalación del servicio. Si deseas cambiar los datos puedes comunicarte al *111 o 0971 100 000 para solicitar el cambio de los datos.

La instalación de Personal Hogar incluye la configuración de hasta 5 dispositivos que tengas en tu domicilio. Ej. Smart Tv, Notebook, Impresoras wifi.

Si olvidaste o necesitas cambiar la contraseña del WiFi, solo debes solicitarlo a nuestro centro de atención al cliente, llamando al *111 desde tu Personal o 0971 100 000 desde cualquier línea.

Es posible conectar hasta 15 equipos al wifi. Esto incluye Smartphone, tabletas, u otro tipo de dispositivo.

Los técnicos certificados de Personal Hogar realizan el tendido de fibra óptica en las columnas y luego introducen ese cable a tu casa para conectar al router y dejar el servicio operativo.

La instalación de Personal Hogar se realiza de 72 a 96hs.

No, el costo de la instalación es bonificada.

Desde tu Personal debes llamar al *111 o al 0971 100 000 desde otra prestadora, un representante te guiara con la solución que estés necesitando.

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